Расчет стоимости потребленного газа при наличии приборов учета производится путем умножения объема потребленного газа, определенного по показаниям приборов учета, на соответствующую розничную цену. В случае отсутствия приборов учета газа расчет необходимо производить по нормативу потребления, как произведение объема газа, рассчитанного путем умножения количества зарегистрированных граждан или квадратных метров отапливаемой площади на соответствующий норматив потребления и соответствующей розничной цены на природный газ.
Абонентам, имеющим счетчик и не сообщившим показания в текущем месяце, начисления производятся исходя из среднемесячного объема потребления, но не более 3 месяцев подряд. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного природного газа определяется в соответствии с нормативами потребления. После сообщения показаний начисления, произведенные при отсутствии показаний расхода газа, сторнируются (пересчитываются).
Для обеспечения правильности расчета:
- внимательно снимайте показания газового счетчика;
- информацию о количестве потребленного газа на основании показания счетчика вы можете передать на электронный адрес , по телефонам абонентских пунктов, или вписать показания в квитанцию либо сообщить оператору при оплате за потребленный газ;
- контрольные показания могут быть сняты контролёрами компании;
- ежемесячное снятие и передача показаний газового счетчика являются обязательными: при систематической (ежемесячной) передаче показаний ваше потребление природного газа будет реальным, а это значит, что начисление будет соответствовать фактически потребленному ресурсу;
- ставьте в известность компанию обо всех нарушениях в работе прибора учета газа: повреждениях, срывах пломб, а также о переносе или замене газового счетчика;
- ежемесячно оплачивайте счета за потребленный газ до 10 числа.
Бланк квитанции на оплату
Порядок перерасчетов
При временном (более 5 дней) отсутствии потребителя в жилом помещении, оборудование которого индивидуальным прибором учета не возможно по техническим причинам, потребитель имеет право на осуществление перерасчета размера платы за природный газ. Перерасчет начислений производится на основании письменного заявления потребителя о перерасчете, но не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.
Документы, необходимые для перерасчета при временном отсутствии:
- подтверждающие отсутствие технической возможности – «Акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учёта», составляемый уполномоченными представителями поставщика газа, в соответствии с положениями приказа от 17.01.2017г., №08;
- подтверждающие отсутствие потребителя в жилом помещении, такие как: документ органа, осуществляющего временную регистрацию потребителя по месту его временного пребывания, справка от председателя садоводческого кооператива, подтверждающая период временного проживания в дачном кооперативе, справка от председателя ЖСК или ТСЖ, подтверждающая период временного проживания потребителя по данному адресу, справка, подтверждающая период временного пребывания потребителя по месту нахождения учебного заведения, справка из воинской части, подтверждающая временное пребывание в воинской части, проездные билеты, оформленные на имя потребителя, копия командировочного удостоверения, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении или справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной;
Документы, необходимые при перерасчете при изменении численности прописанных человек:
- справка из ЖКО о составе семьи;
- прописка или выписка по данным паспорта.
- документы, необходимые при перерасчете при изменении типа учета потребления:
- акт о снятии или установки счетчика;
- акт об установки газового котла.
- документы, необходимые при перерасчете в связи с отключением от газоснабжения:
- акт о непроживании;
- справка из ГРО об отключении;
- акт об установке пломбы на кран опуска (благоустроенное жилье);
- акт об установке заглушки, замка, сгона на кран опуска.
Бланки заявлений на перерасчет и образцы их заполнения вы можете найти в разделе «Бланки заявлений и образцы их заполнения»