В Качканаре живут образцовые потребители газа – уверены в холдинге «ГАЗЭКС». Рядовые проблемы, актуальные для большинства городов Свердловской области, обошли местную газовую службу стороной. В Качканаре сложилась уникальная ситуация, когда газовикам удается ежегодно попасть в каждый дом и квартиру. Начальник комплексно-эксплуатационной службы «ГАЗЭКС» Качканара Игорь Шнек рассказал, как воспитать грамотного потребителя газа и сохранить безопасность горожан.
Игорь Сергеевич, в Качканаре газифицировано практически 100% домов…
- Если точнее, 93 %. Это 10 546 квартир и почти 920 частных домов.
Можно сказать, что газификация полностью завершена?
- Нет, конечно. Запланирована газификация района, ограниченного улицами Чехова-Маяковского-Мира. Там 64 дома получат техническую возможность подключиться к газу. Поселок Валериановск развивается, возводятся 18 домов, которые будут обеспечены газом. Планирует строительство нового микрорайона №12, порядка 240 частных дома, сейчас нарезаются участки.
В прошлом году 38 домов 6а микрорайона подключили к газу, работа продолжается. Технические условия на присоединение к распределительной сети получили 94 человека.
В Качканаре проект газораспределительной сети грамотный. Удобно подключать новых потребителей. Все газопроводы надземные, идут по обеим сторонам улицы. Это обусловлено особенностями местности. У нас скальный грунт, поэтому подземные сети не строим. С другой стороны надземные сети прибавляют проблем.
Тяжело обслуживать?
- Люди считают, что газопровод можно использовать по собственному желанию и назначению. Крепить детские качели, использовать как опору для строительных лесов, что приводит к нарушению проектного положения газопровода. Только в этом году необходимо заменить 164 опоры.
Какие работы еще планируется провести в рамках ремонтной кампании этого года?
- Запланировано техническое переоснащение ПРГ-10 в 10 микрорайоне Качканара, с полной заменой оборудования. А в поселке Валериановск будет установлен новый пункт редуцирования газа шкафного типа, более мощный, двухниточный. Это позволит обеспечить необходимый объем потребляемого газа. Абонентов становится больше, потребности растут.
А также запланирован ремонт изоляции 30 метров газопровода. У нас город молодой, сети в приличном состоянии.
Планы есть, а хватает ли кадров?
- Это большая проблема. Газовик – работа ответственная и не всем по плечу. Наша миссия – обеспечить бесперебойную и безаварийную поставку газа, чтобы в домах у людей было тепло и уютно. Сегодня у нас в службе не хватает слесарей, мастеров, техника и водителя. По вопросам трудоустройства можно звонить на номер 8(34341)6-86-89. «ГАЗЭКС» занимается обучением и регулярным повышением квалификации сотрудников, на эти цели затрачиваются немалые средства. Все работники проходят аттестацию и получают допуск к газоопасным работам.
Мы сталкивались с ситуациями, когда под видом газовиков к людям приходят откровенные мошенники...
- В Качканаре орудуют такие ловкачи. Вынуждают потребителей втридорога платить за некачественно оказанные услуги, обирают пенсионеров, продают сигнализаторы. 10 тысяч возьмут, а там одна коробочка одна. Но люди стали внимательнее, спрашивают удостоверение, обращаются в службу АДС, проводятся ли работы по данному адресу работниками «ГАЗЭКС», помогает администрация города. Сейчас периодичность техобслуживания поменялась, ходим каждый год. Нас уже знают.
Насколько актуальна проблема недопуска к газовому оборудованию?
- Нет у нас такой проблемы. Управляющая компания хорошо работает, в городе Качканар практически весь жилой фонд МКД обслуживает одна УК, это 140 домов из 141 газифицированного. Люди заинтересованы в том, чтобы провести техническое обслуживание газового оборудования вовремя и качественно. Даже пишут нам и звонят: «Когда придёте?». Так что договоры со всеми потребителями заключены. Не помню, чтобы кто-то отказался.
Какие самые злостные нарушения чаще всего встречаются?
- Незаконное подключение к газовым сетям, самовольная замена оборудования. В 2018 году в производстве было два судебных дела. Один из потребителей никогда не был газифицирован, подключился самовольно, похитив газ на сумму 70 тысяч рублей. У второго нарушителя по документам была установлена только плита, а он самостоятельно подключил котел. Нарушения стали чаще выявляться с увеличением частоты проведения технического обслуживания.
Игорь Сергеевич, что профессионализм для вас значит?
- Любить свою работу, знать свои обязанности и права, быть компетентным. Отвечать на вопросы потребителей квалифицированно, чтобы всем было понятно.
Что рекомендуете потребителям газа?
- Не подпускать посторонних лиц к газовому оборудованию, не занимается самообслуживанием, не выполнять работы по самовольному подключению и отключению газовых приборов. При запахе газа звонить 104 (04 с домашнего).